zahraniční cesta
kompletně jazykově zajištěná
Případová studie
McDonald’s
Tlumočení skupince malých dětí? Tak to byla výzva!
Projekt v číslech
To podstatné na první pohled
Uvádíme pouze doložené údaje o rozsahu, termínu nebo způsobu realizace.
místo realizace
tlumočení přímo v terénu
kontaktní osoba
koordinace bez přeposílání
Výchozí situace
Tlumočení skupince malých dětí? Tak to byla výzva!
Občas nastane situace, kdy je potřeba profesionální konsekutivní tlumočení v zahraničí – a kvalitní tlumočník je potřeba okamžitě. Pro McDonald’s jsme zajišťovali jazykový doprovod pracovní cesty do Polska, navíc pro neobvyklou cílovou skupinu: děti.
Tlumočení pro děti vyžaduje mnohem víc než doslovnou přesnost. Tlumočník musí rychle poznat, kdy větu zjednodušit, jak udržet pozornost skupiny a jak přirozeně přenést emoci i instrukci, aniž by zanikl její význam. Současně se musí přizpůsobovat tempu programu, přesunům a situacím, které nelze dopředu přesně napsat do scénáře.
Před cestou jsme proto sladili organizační detaily, očekávaný průběh i charakter skupiny. Vybraná překladatelka měla jasný kontakt pro operativní změny a mohla se plně soustředit na samotné tlumočení a bezpečnou komunikaci mezi organizátory a účastníky.
Co bylo potřeba vyřešit
Zajistit na zahraniční cestu samostatnou tlumočnici, která zvládne přesný jazykový převod, živou práci s dětskou skupinou i operativní změny programu mimo běžné konferenční prostředí.
Náš postup
Od zadání k jistému výsledku
Rychlý briefing
Vyjasnili jsme cíle cesty, složení skupiny, program a situace, ve kterých bude tlumočení potřeba.
Výběr podle osobnosti
Vedle jazykové kvalifikace rozhodovala pohotovost, empatie a schopnost přizpůsobit komunikaci dětem.
Koordinace cesty
Předání kontaktů, časů a organizačních podkladů proběhlo přes jednoho odpovědného koordinátora.
Podpora na místě
Tlumočnice reagovala na skutečný průběh programu a převáděla informace srozumitelně pro děti i dospělé.
Co klient získal
Výstupy v jednom řízeném projektu
- Výběr vhodné konsekutivní tlumočnice
- Předcestovní organizační briefing
- Tlumočení pro dětskou skupinu i dospělé
- Operativní koordinace během zahraniční cesty
Výsledek
Nejen hotový překlad. Fungující řešení.
Klient měl po celou cestu k dispozici profesionální jazykový doprovod, který zvládl náročnější práci s dětskou skupinou nad očekávání. Příprava i komunikace byly podle reference plynulé a efektivní.
Řekli o spolupráci„Překladatelka, kterou nám společnost Profipřekladatel zajistila, byla po celou dobu pracovní cesty velmi profesionální, svou práci zvládala nad očekávání, a to i když jsme její služby využili pro tlumočení skupince dětí, se kterými je spolupráce často náročnější než práce s dospělými. Rovněž proces přípravy cesty do Polska a komunikace s panem Auterským byla plynulá a efektivní. Příště nebudeme váhat využít služby této společnosti znovu.“
Adam Rapák, PR Specialist, McDonald’s
Rychlá nezávazná kalkulace
Máte podobné zadání?
Cenu a reálný termín vám potvrdíme do 15 minut v pracovní době.